PG Games ถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งสำคัญที่สุด นโยบายฉบับนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร ไม่มีอะไรที่ต้องซ่อนเร้น
6 เหตุผลที่ทำให้สมาชิกกว่าล้านคนไว้วางใจมอบข้อมูลให้ PG Games
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ PG Games ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำ ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้
PG Games ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่สินค้าของ PG Games
ข้อมูลสมาชิก PG Games เก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ระดับ Tier 4 ที่มีระบบสำรองข้อมูลทุกวัน ระบบป้องกันการบุกรุก และการตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
ภายในทีมงาน PG Games เองก็มีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกอย่างเคร่งครัด มีเพียงพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่เข้าถึงได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
PG Games ว่าจ้างทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกทำการตรวจสอบระบบเป็นประจำทุกไตรมาส เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีช่องโหว่ที่อาจเปิดให้ข้อมูลสมาชิกถูกโจมตี
สมาชิก PG Games มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา แค่ติดต่อทีมงานก็จะได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ PG Games เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคน การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของ PG Games ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
PG Games เขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพราะเราเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร หากมีส่วนใดที่ไม่ชัดเจนสามารถติดต่อทีมงาน PG Games ได้ตลอดเวลา เราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมทุกประเด็น
PG Games เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
PG Games ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางที่รองรับทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองแยกต่างหาก
PG Games ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้
PG Games จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากในอนาคตมีการใช้ข้อมูลในรูปแบบใหม่ที่สำคัญ PG Games จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
PG Games ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนเพื่อให้สามารถให้บริการได้ ดังนี้
PG Games ไม่มีนโยบายขายข้อมูลสมาชิกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น ถ้ามีใครอ้างว่าได้ข้อมูลจาก PG Games เพื่อส่งข้อความหรือโฆษณา นั่นไม่ใช่ข้อมูลที่ได้รับจาก PG Games โดยตรง กรุณาแจ้ง PG Games ทันที
PG Games ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ โดย PG Games ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของ Session | ตลอด Session |
| คุกกี้การทำงาน | จำการตั้งค่าภาษา ขนาดหน้าจอ การตั้งค่าที่ต้องการ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ PG Games | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการโจมตีระบบ | 30 วัน |
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางส่วนของบริการ PG Games ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ คุกกี้จำเป็นบางประเภทไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของระบบความปลอดภัย
PG Games ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านองค์กร ดังนี้
มาตรการด้านเทคนิค
มาตรการด้านองค์กร
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
PG Games เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมล่าสุด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร
แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด PG Games แนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ
ในฐานะสมาชิก PG Games คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ซึ่ง PG Games พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ PG Games ผ่านอีเมล support@pggames.my หรือระบบแชทในเว็บไซต์ PG Games จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ และจะแจ้งผลให้ทราบ
เนื่องจาก PG Games ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน PG Games ดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุดโดย
PG Games มุ่งมั่นให้ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันไม่ว่าจะจัดเก็บหรือประมวลผลอยู่ที่ใดในโลก
PG Games อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีกว่าเดิม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ PG Games จะดำเนินการดังนี้
การใช้บริการ PG Games ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ถ้าไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและถอนเงินออกได้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2025 การเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดเกี่ยวข้องกับการอัปเดตรายละเอียดช่องทางการชำระเงินและมาตรการความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น
PG Games มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
ถ้าคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวไว้ในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อ PG Games ได้ผ่านช่องทางดังนี้
PG Games จะรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน PG Games จะแจ้งให้ทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติม แต่จะไม่เกิน 60 วันทำการในทุกกรณี
PG Games ให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ไม่มีคำถามใดที่เล็กหรือใหญ่เกินไปสำหรับ PG Games ทีมงานพร้อมอธิบายและช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่
PG Games เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกมิติ
ดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ PG Games เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอให้ PG Games แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทันที
ขอให้ PG Games ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บต่อ
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้ง่าย
ยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชันจาก PG Games ได้ตลอดเวลา
ขอให้ PG Games หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการใช้ข้อมูลใดก็ได้
ติดต่อ PG Games ได้ทุกเมื่อถ้าไม่พอใจวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
ระบบความปลอดภัยที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล
สำหรับ PG Games นโยบายความเป็นส่วนตัวไม่ใช่แค่เอกสารที่ต้องมีเพราะกฎหมายกำหนด แต่เป็นพันธะสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน ความไว้วางใจที่คุณมอบให้เมื่อสมัครสมาชิกและฝากข้อมูลไว้กับ PG Games นั้นเป็นสิ่งที่เราไม่เคยมองข้าม
ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวมีมูลค่าสูงและการโจมตีทางไซเบอร์เกิดขึ้นบ่อยครั้ง PG Games เลือกที่จะลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจังแทนที่จะมองว่าเป็นค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ทีมวิศวกรด้านความปลอดภัยของ PG Games ทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าระบบแข็งแกร่งและพร้อมรับมือกับภัยคุกคามที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
หนึ่งในหลักการที่ PG Games ยึดถือมาโดยตลอดคือการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ต่างจากบางแพลตฟอร์มที่เก็บข้อมูลมากเกินความจำเป็นเพื่อนำไปใช้ในอนาคต PG Games เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บสะสมข้อมูลโดยไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
PG Games ยังมีกระบวนการที่ชัดเจนในการรับมือกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล แม้จะเป็นสถานการณ์ที่เราพยายามป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอย่างสุดความสามารถ แต่ถ้าเกิดขึ้น PG Games จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบทันทีภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมบอกถึงขอบเขตของเหตุการณ์ ข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบ และขั้นตอนที่คุณควรทำเพื่อปกป้องตัวเอง
นอกจากนี้ PG Games ยังให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของสมาชิกในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง ไม่ใช่แค่บนกระดาษ แต่ในทางปฏิบัติ ทีมงานได้รับการฝึกอบรมให้ตอบสนองต่อคำขอด้านสิทธิ์ข้อมูลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ คุณจะไม่ถูกเพิกเฉยหรือถูกส่งต่อไปเรื่อยๆ เมื่อขอใช้สิทธิ์ที่คุณมี
PG Games เชื่อว่าความโปร่งใสเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่ดีกับสมาชิกในระยะยาว ถ้าคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อมา PG Games พร้อมฟังและตอบทุกคำถามด้วยความจริงใจ
PG Games ดูแลสมาชิกทุกคนทั้งด้านข้อมูลและด้านการเล่นที่ปลอดภัย
กำหนดงบเล่นล่วงหน้าทุกครั้ง เล่นด้วยเงินที่สูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
ใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาในระบบ PG Games ไม่ปล่อยให้การเล่นเกินเวลาที่กำหนดไว้
PG Games บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
ถ้าการเล่นเริ่มกระทบชีวิต ติดต่อ PG Games เพื่อรับคำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
ตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของ PG Games
สมัครฟรี รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000 ข้อมูลทุกชิ้นปกป้องด้วย SSL 256-bit ฝากถอนผ่านช่องทางไทย รวดเร็ว ปลอดภัย บริการ 24 ชั่วโมง